Die Akten der Sozialbehörden als Informationsquelle für empirische Forschungen: Möglichkeiten und Grenzen der wissenschaftlichen Konstruktion von Wirklichkeit auf der Grundlage prozeßproduzierter Daten aus Institutionen der Sozialverwaltung und der sozialen Arbeit ; The files of the social authorities as a source of information for empirical research: The possibilities and limits of the scientific construction of reality based on process-produced data from social administration and social work institutions

Der Aufsatz beschäftigt sich mit Möglichkeiten und Grenzen der wissenschaftlichen Konstruktion von Wirklichkeit auf der Grundlage prozeßproduzierter Daten aus Institutionen der Sozialverwaltung und der sozialen Arbeit; die Reflexionen sind organisationssoziologisch und methodologisch ausgerichtet. Die Informationsqualität behördeninterner Akten wird als Maßstab für die Beurteilung 'Abbild der Wirklichkeit' oder 'Wirklichkeitskonstruktion' herangezogen; der Entstehungsprozeß der Daten wird dahingehend problematisiert, daß die untersuchten Institutionen eine Parzellierung der sozialen Wirklichkeit vornehmen, die nicht zuletzt einer institutionellen Parzellierung geschuldet ist: Dies bedeutet, daß die Informationen nicht nur einem behördeninternen Produktionsprozeß unterliegen, sondern auch einer Abstimmung zwischen den einzelnen Behörden, sodaß der Sozialforscher darauf verwiesen ist, die jeweiligen komplexen organisationellen Zusammenhänge mitzureflektieren. (MB) ; The article looks at the possibilities and limits of the scientific construction of reality based on process-produced data from social administration and social work institutions; the reflections are organisationally and methodologically oriented. The quality of information in internal administrative files is used as a benchmark for assessing ‘representation of reality’ or ‘responsibility construction’; the process of creating the data is being challenged to the effect that the institutions examined are subdivided into social reality, not least because of institutional parceling: This means that the information is subject not only to an internal production process but also to coordination between the various authorities, so that the social researcher is referring to the complex organisational contexts in question. (MB)